Wie werden Ihre Rechnungen erstattet?

Unsere Bearbeitungsdauer für eingereichte Rechnungen beträgt in der Regel 7 bis 14 Tage. Danach erfolgt die Erstattung auf Ihr Konto.

Bitte beachten Sie: Laborrechnungen und Rezepte für verordnete Arzneien können erst erstattet werden, wenn uns auch die dazugehörige Arztrechnung (mit Diagnose) im Original vorliegt.

Direkte Abrechnung mit dem Arzt

Bei den Produktvarianten AU-PAIR24 M und L können wir auf Wunsch direkt mit dem Arzt abrechnen. Die Rechnung wird vom Arzt an unser Büro geschickt. Der Rechnungsbetrag wird von uns direkt auf das Konto des Arztes überwiesen.

Der Vorteil für Sie: Rechnet der Arzt innerhalb des Leistungsrahmens der Versicherung ab, brauchen Sie sich um die Abrechnung der Behandlung nicht zu kümmern.

Abrechnung über die Gasteltern

Wenn der Arzt keine direkte Abrechnung mit unserem Büro wünscht, erhalten Sie nach der Behandlung vom Arzt eine Rechnung. Bitte reichen Sie diese Rechnung im Original und unter Angabe der Versicherungsnummer bei der Dr. Walter GmbH ein. Die Erstattung erfolgt dann auf Ihr Konto.

Noch Fragen zur Leistungsabwicklung? Alle Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter:

Telefon: +49 (0)2247 9194-983
Mo - Fr: 08.00 bis 18.00 Uhr
Sa: 09.00 bis 12.00 Uhr

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